COMERCIO ELETRÔNICO

 

VOCÊ SABIA?
A Designer Digital tem por um de seus principais objetivos explicar e familiarizar pessoas e empresas com o ambiente da internet, e para isso traz para seu conhecimento algumas informações importantes deste mercado:

 

A FORÇA DO E-COMMERCE
Segundo a E-Consulting e a Camara-e.net as lojas virtuais no Brasil tiveram um aumento de 29% na compras pela internet, o que levou as vendas no varejo on-line ao patamar de 5,74 bilhões de reais no primeiro trimeste de 2008, considerando setores como bilhetes e serviços de turismo, venda de automóveis e leilões.

 

Em síntese, o e-Commerce já é grande e caminha para se tornar cada vez mais representativo como canal de comercialização. Nos Estados Unidos as vendas pela Internet devem crescer em torno de 20 a 30 bilhões de dólares até 2012, segundo pesquisas da Forrester Research e JupiterResearch. Em 2007, houve um crescimento de 21% sobre o ano de 2006, sem contar o setor de turismo. Segundo a Forrester, as lojas virtuais ainda enfrentam a preferência dos consumidores pelas lojas físicas, embora 88% dos consumidores mundiais afirmam que já compraram algo através da internet. Estima-se que no período de 2007 a 2012 as vendas através das lojas físicas devem aumentar em 2,6%, enquanto nas vendas online devem aumentar em torno de 14%.

 

O CONSUMIDOR É O GRANDE VENCEDOR
A internet possibilita ao consumidor mais informação sobre produtos e mercado, o que gera maior poder de barganha. As pesquisas indicam que um percentual expressivo de pessoas que se dirigem ao balcão de uma loja já sabe exatamente o valor do produto no mercado e quanto estão dispostas a pagar por ele.

 

Em pesquisas realizadas, os livros foram os itens mais comprados, totalizando 41% de produtos, seguidos pelo setor de vestuários, acessórios e calçados, com 36%; setores como turismo, vídeos, DVDs e jogos, ficaram em 24%; e os eletrônicos 23%. A categoria que mais cresceu nos últimos anos foi a de vestuário, acessórios e calçados, que passou de 20% para 36%.

 

Podemos dizer que mais de 50% dos internautas são fiéis às compras em um site que possuem conhecimento e estão familiarizados com ele, entre eles existem compradores que usam recomendações pessoais para escolher uma loja virtual. Uma outra parte destes consumidores preferem motores de busca ou navegou para encontrar um portal.

Outro dado interessante é que muitas vezes o consumidor levanta informações sobre um determinado produto na internet, vai até a loja para conhecer e analisar o produto e volta para a internet para comprar na loja virtual que estiver oferecendo o melhor preço naquele momento.

 

As armas da loja virtual são: comodidade e menor custo na transação; a força da loja tradicional é a possibilidade do cliente observar melhor e “sentir” o produto. Em paralelo à competição, existe também a colaboração: as lojas tradicionais que realmente oferecem valor ao cliente recebem cada vez mais visitantes atraídos por meio do canal internet.

 

NÃO ESTAR NA INTERNET É MORRER LENTAMENTE
As empresas que não derem a importância devida ao seu comércio eletrônico podem estar cometendo suicídio. E isso é válido não somente para as empresas de varejo.

O comércio eletrônico é cada vez mais a porta de acesso às empresas. É onde ela fortalece sua identidade, consolida sua marca, interage com clientes e fornecedores e vende seus produtos. Um site inútil sugere ao consumidor a existência de uma empresa “fraca”, e o concorrente estará sempre à espreita, à distância de um clique no mouse.

 

Muitos já estão ganhando dinheiro com o e-Commerce; você também pode vender seu produto ou serviço com sucesso na Internet.

 

Amplie seu negócio e seus lucros investindo na Loja Virtual da Designer Digital:
- Implementação, configuração e publicação em até 30 dias;
- Layout Personalizado;
- Banner Publicitário em Flash com player;
- Catálogo de Produtos;
- Categorias e Subcategorias de Produtos;
- Sistema de Busca;
- Carrinho de Compras;

- Cálculo de Frete (Correios);
- Acompanhamento e Rastreamento de Pedidos;
- Cadastros de Clientes (PF E PJ);
- Gerenciador de Promoções;
- Gerenciador de Campanhas Publicitárias (Newsletter);
- Gerenciador de Conteúdo Remoto (textos, fotos, produtos, marcas, cores, tamanhos, peso, pedidos, frete, formas de pagamento, clientes, fornecedores...);
- Flexibilidade para importação de dados (produtos, clientes, fornecedores).

 

Seus produtos e/ou serviços poderão ser comercializados através de:
- Boleto Bancário via Internet;
- Visanet (Cartões Visa);
- Redecard (Cartões Mastercard e Diners);
- American Express (Cartões American Express);
- Itaú Shopline;
- Pagamento Fácil Bradesco;
- BB Office Banking do Banco do Brasil;
- Clique Pague Unibanco;

 

* Necessário possuir contrato de uso de serviço, ou ser filiado junto à instituição financeira ou operadora de cartões de crédito.